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ISTRUZIONI DEL SITO

PAGINA HOME

Sulla pagina Home puoi trovare le occasioni del momento. Se trovi un articolo di tuo interesse puoi metterlo nel carrello, cliccando sul tasto “carrello”, o puoi cliccare su “compra subito” per accedere direttamente alla fase di pagamento.

RICERCA RICAMBIO

Nella pagina “Cerca Ricambio” puoi trovare il ricambio per la tua auto. Devi inserire i dati della tua auto nell’ordine: Marca, Serie, Modello, KW (Kilowatt), Anno e Mese d’immatricolazione. Clicca su Ricerca e vedrai i ricambi disponibili per la tua auto e una tabella di riepilogo con i dati della tua auto e con i codici motore previsti per l’auto selezionata. Se sei interessato solo ad un tipo di ricambio, prima di cliccare su Ricerca, fai la scelta sui due campi “Tipo Ricambio”.

I dati della tua auto, compreso il codice motore, li puoi leggere sul libretto dell’auto. Per identificarli correttamente clicca su “Dove sono i tuoi dati?” per avere le indicazioni.

Se nessuna auto risponde ai dati inseriti, viene compilata una mail automatica con i dati dell’auto da te inseriti che dovrai completare con il tuo indirizzo e-mail, ed inviarci cliccando su “Invia”. In pochi giorni la tua auto e i ricambi disponibili saranno aggiunti al sito.

Per ogni prodotto di tuo interesse devi cliccare sul relativo tasto “Carrello” e alla fine della tua ricerca, accedere all’area “carrello” sotto l’area di autenticazione.

CARRELLO

In quest’area puoi accedere in qualunque momento per controllare la lista dei prodotti selezionati e l’ammontare della spesa fino a quel momento raggiunta.

Per completare l’acquisto, sempre dall’area carrello, devi cliccare su “Completa l’ordine” e seguire le indicazioni.

LIVE CHAT

Facendo click su Live Chat quando è indicato lo stato “On Line”, si ha la possibilità di mettersi in contatto con il ns personale specializzato in grado di chiarire eventuali dubbi e supportarvi nella ricerca del ricambio corretto per la vs auto. Il personale sarà on-line durante le ore lavorative.

Oltre questo è comunque sempre possibile mettersi in contatto telefonicamente con il ns personale componendo il numero del ns centro di Roma al: 06.726.72.728.

REGISTRAZIONE

Per poter procedere con l’acquisto, se non l’hai già fatto, devi effettuare la registrazione al sito inserendo i tuoi dati, leggere l’informativa sulla privacy e dare il consenso alla registrazione dei tuoi dati. Se invece sei già registrato basterà inserire account e password nell’area di autenticazione in alto a destra nella pagina.

ORDINE

Nell’area Ordine vengono elencati i ricambi prenotati, il loro prezzo (IVA COMPRESA), i tuoi dati anagrafici, l’indirizzo di spedizione i costi di spedizione. Potrai scegliere tra due tipi di spedizione Normale e Rapida e la forma di pagamento scelta. La forma di pagamento in Contrassegno richiede una piccola quota extra eventualmente aggiunta nel conteggio del totale. Cliccando su Procedi confermi l’ordine e ti verrà spedita una mail di riepilogo al tuo indirizzo e-mail.

Potrai seguire l’evoluzione dello stato dell’ordine in qualunque momento accedendo al sito nei giorni successivi e accedendo all’area “Vai alla MyPage”